اعتاد الناس سابقا على تسويق المنتجات والخدمات عن طريق الكلام الشفهي، منذ ثورة الطباعة أصبحت الوسائط الورقية المصدر الرئيسي للمعلومات للناس، ثم سيطر التلفزيون والراديو على المجال بعد مئات السنين، والآن يهيمن الإنترنت على الجميع.

يمكن لكل مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يوافق: كلما كان النص أقصر، كان ذلك أفضل.

لكل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي هدف، سواء كان الوصول للعملاء المحتملين أو زيادة الوعي عند الجمهور.

 هناك الكثير مما يمكننا تعلمه من استخدام شكسبير للغة - وأفكاره - لكتابة محتوى رائع على وسائل التواصل الاجتماعي.